من با پیام خطای «سرویس سیم کارت از این اپراتور نمی‌تواند اضافه شود» روبرو شدم.

اگر می‌خواهید یک eSIM را روی دستگاه موبایل قفل شده(توسط اپراتور)، ممکن است این خطا نشان داده شود. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید بررسی کنید که آیا دستگاه شما قفل شده است:

1_به Settings > General بروید و روی About کلیک کنید.

2-در قسمت Carrier Lock، باید پیامی را مشاهده کنید که می گوید No SIM restrictions (محدودیت سیم کارت وجود ندارد). اگر آن پیام را نمی‌بینید، لطفاً با شرکت مخابراتی خود تماس بگیرید تا قفل دستگاه شما باز شود.

اگر با اپراتور فعلی خود تأیید کرده اید که قفل دستگاه شما باز است، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.